Tiedote 8.10.2003

Tienkäyttäjät ovat tyytyväisiä pääteiden päällysteiden kuntoon, ajoratamerkintöjen näkyvyyteen ja tienvarsien siisteyteen. Alemman tieverkon tilaan ollaan tyytymättömiä, etenkin päällysteiden kuntoon.

Liikenne koetaan pääteillä taajamien ulkopuolella erittäin sujuvaksi ja taajamissa ja kaupunkiseuduillakin sangen sujuvaksi. Tyytyväisyys on pääteiden osalta hieman laskenut kesästä 2002. Tiedot perustuvat Tiehallinnon tekemään kesän 2003 tienkäyttäjätyytyväisyys -tutkimukseen.

Kuva: Arviot tieverkon tilasta ja kunnosta kesällä 2003, yksityishenkilöt ja ammattiautoilijat 

Sekä yksityishenkilöiden että ammattiautoilijoiden tyytymättömyys kohdistuu alemman tieverkon tilaan. Alemman tieverkon päällysteiden kunto ja sorateiden kunto kelirikkoaikaan aiheuttavat suurinta tyytymättömyyttä. Ammattiautoilijat ovat hieman yksityishenkilöitä kriittisempiä.

Tietyömaista ja tietyömaiden liikenteen järjestelyihin liittyvässä tiedottamisessa on onnistuttu vastaajien mielestä hyvin. Tieympäristö koetaan viihtyisäksi ja maisemalliseksi. Parantamisen varaa vastaajat löytävät alemman tieverkon kunnon lisäksi levähdys- ja pysähtymisalueiden palveluista ja viihtyisyydestä.

Tiehallinto seuraa kahdesti vuodessa tienkäyttäjien mielipiteitä tienpidosta tyytyväisyystutkimuksella. Suoraa asiakaspalautetta seurataan jatkuvasti. Tuloksia käytetään toimintalinjojen suunnittelussa ja laatuvaatimusten asettamisessa.

Kesän tyytyväisyystutkimuksessa haastateltiin yhteensä 1560 yksityishenkilöä, jotka jakautuivat tasaisesti ympäri Suomen. Ammattiautoilijoita haastateltiin yhteensä 200 koko maassa. Heistä puolet edusti raskasta liikennettä ja puolet linja-autoliikennettä.

Kesän ajalta kirjattiin asiakaspalautteita n. 1600 kpl. Palautteet, joiden sisältö liittyi kesällä suoritettaviin teiden hoitotoimenpiteisiin, keskittyivät sorateiden kuntoon ja päällysteiden kuntoon. Lisäksi Tiehallinto sai viime kesäkautena liikennekeskuksiin Tienkäyttäjän linjan (0200 2100) kautta lähes 4000 yhteydenottoa, jotka liittyivät tien kuntoon tai tien kunnossapitoon. Liikennekeskukset välittivät nämä edelleen urakoitsijoille. Selvästi eniten yhteydenottoja tuli sorateiden kunnosta.

Päällysteitä uusittiin kesällä 2003 noin 4250 km, joka on enemmän kuin kahdeksana aiempana vuonna. Päällystettyjen teiden kuntomittaukset osoittavat hienoista parantumista.

Vuoden 2004 budjettiesitys ei mahdollista tiestön tilan paranemista. Perustienpidon rahoitus riittää tieverkon nykyisen palvelutason ja kunnon säilyttämiseen. Uusia investointeja ei voida juurikaan aloittaa.

• Tienkäyttäjätyytyväisyystutkimus -raportti (pdf 986k)

Lisätietoja:
Johtaja Aulis Nironen, puh. 0204 22 2042 ja tutkimusinsinööri Tuovi Päiviö-Leppänen, puh. 0204 22 2094.